Garantie

Garantie

UNSERE 10-JAHRES-GARANTIE

Cornilleau gewährt für seine Tischtennisplatten 3 Jahre Garantie auf Herstellungsfehler. Diese Garantie verlängert sich für Outdoor-Platten auf 10 Jahre. Für Tische der Reihe Crossover werden 10 Jahre Garantie auf alle Bauteile mit Ausnahme der Verschleißteile (Räder, Netz und Netzpfosten) gewährt. Alle Tischtennisplatten entsprechen der europäischen Sicherheitsnorm EN 14468. Um ein Höchstmaß an Sicherheit gewährleisten zu können, gehen die Standards von Cornilleau allerdings weit über diese Norm hinaus.

UNSERE GARANTIE

Für alle Artikel aus unserer Produktion gewähren wir Garantie wie folgt:

10 Jahre GARANTIE - OUTDOOR-TISCHE DER BAUREIHE 2016
Diese Garantie gilt ab dem Kaufdatum Ihres Tischs. Sie deckt die Modelle Crossover, Pro 510 und Park ab und umfasst alle Bauteile mit Ausnahme der Verschleißteile (Räder, Netz und Netzpfosten). Die Garantie für unsere Outdoor-Platten umfasst Verformungen, das Abblättern von Farbe und das Verblassen der weißen Streifen. 

10 Jahre GARANTIE - OUTDOOR-PLATTEN DER BAUREIHEN vor 2016 (gilt auch für aktuelle Auslaufmodelle)
Diese Garantie gilt ab dem Kaufdatum Ihres Tischs. Die Garantie für unsere Outdoor-Platten umfasst Verformungen, das Abblättern von Farbe und das Verblassen der weißen Streifen.

3 JAHRE GARANTIE
Diese Garantie gilt für Indoor- und Outdoor-Tische ab dem Kaufdatum.

Die Garantie beschränkt sich auf die Lieferung von Teilen, die von uns als schadhaft anerkannt wurden, und schließt Mängel aus, die auf folgende Ursachen zurückzuführen sind:

  • - normale Abnutzung der Teile
  • - unsachgemäße Montage
  • - Nichtbeachtung der Gebrauchs- und Sicherheitshinweise an der Plattenunterseite und in der Anleitung
  • - mangelnde Pflege
  • - Verwendung von aggressiven Pflegemitteln
  • - Umstürzen des Tischs bei starkem Wind in zusammengeklappter Position,
  • - in Playback-Position oder beim Umbau in die Spielposition
  • - allgemein alle Ursachen, die nicht mit der Tischqualität in Zusammenhang stehen (Stöße, Stürze)

KUNDENDIENST

Das Cornilleau Kundendienstteam am Unternehmenssitz in Bonneuil-les-Eaux (Frankreich) besteht aus Fachleuten, die Sie gerne beraten und Ihre Fragen beantworten. Rufen Sie uns einfach an unter: 
+ 33 (0)3 44 80 22 22, montags bis freitags
von 8.00 bis 12.00 Uhr und von 13.30 bis 17.30 Uhr.

INANSPRUCHNAHME DER GARANTIE
Bitte schicken Sie uns Ihre Anfrage, in der Sie den festgestellten Mangel beschreiben und die vollständige Artikel- und Seriennummer des Tischs angeben (zu finden in einer Ecke an der Plattenunterseite).

Kontaktdetails
Per E-Mail: commercial@cornilleau.fr 
Per Post: CORNILLEAU SAS - BP 90170 - 60121 BRETEUIL CEDEX

ONLINEBESTELLUNG VON TEILEN 
www.cornilleau-services.com